Meniu
  • Acasă
  • POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Declarație de acord cu politica de confidențialitate a REAL FOOD EOOD

Protecția datelor cu caracter personal și protecția informațiilor personale și financiare ale clienților noștri sunt deosebit de importante. Prin urmare, prelucrăm informațiile dvs. exclusiv pe baza legislației aplicabile, în special a Regulamentului general 2016/670 (mai bine cunoscut sub numele de GDPR), a Legii privind protecția datelor cu caracter personal (PDPA) și a Legii comerțului electronic (ETA). Vă rugăm să consultați această declarație, în care vă informăm despre cele mai importante aspecte ale prelucrării datelor dumneavoastră de către REAL FOOD EOOD (în continuare Noi sau Compania). În această declarație vă informăm despre cele mai importante aspecte ale prelucrării datelor dvs. pe site-ul nostru web. De asemenea, vă informăm despre termenii și temeiurile legale pentru colectarea, prelucrarea, stocarea, utilizarea, distrugerea și protejarea informațiilor dvs. personale, în măsura în care nu ne dați acordul dvs. pentru a face acest lucru.

Ce se întâmplă cu datele Dvs. după ce ne contactați?

Când ne scrieți prin formularul de pe site-ul nostru web sau ne trimiteți un e-mail, vă stocăm datele pentru perioada necesară procesării cererii dvs., precum și pentru a răspunde la întrebările dvs. ulterioare. Nu vom împărtăși aceste informații cu alți fără acordul dumneavoastră!

Stocarea datelor Dvs.

Vă rugăm să rețineți că, pentru a facilita procesul de comandă și cumpărare, precum și executarea ulterioară a contractului cu dvs., stocăm adresa dvs. IP, precum și numele, adresa, adresa de e-mail și datele despre mijloacele de plată utilizate de către dvs., cum ar fi numărul de cont bancar al cardului dvs.

Avem nevoie de datele furnizate de dvs. pentru a ne îndeplini obligațiile precontractuale sau contractuale față de dvs. Nu furnizăm aceste date unor terți, cu excepția:

- furnizorul de servicii de plată care procesează plata (bancă, PayPal, ePay),

- compania de curier cu care livrăm comanda,

- contabilul nostru și

- CloudCard Ltd., care sunt procesatorii noștri de date conform GDPR și cu care avem contract.

În cazul unei comenzi nefinalizate, lăsăm datele introduse pe aceasta timp de 30 de zile și ne rezervăm dreptul de a vă informa periodic despre starea acesteia, respectiv despre opțiunile dvs. ca urmare. La finalizarea unei comenzi și a unui contract efectuat de noi, stocăm toate datele privind relația juridică până la expirarea perioadei.

Folosind opțiunea de renunțare (”Opt-out”)

Dacă din orice motiv doriți să refuzați serviciile pe care le oferim prin intermediul cookie-urilor de mai sus, ar trebui să vizitați Exercitați drepturilor dvs.!pe site-ul nostru și urmați pașii descriși acolo.

Buletin informativ

Vă puteți abona la newsletter-ul nostru completând formularul de pe site-ul nostru. În acest scop, avem nevoie de adresa dvs. de e-mail și de acordul dvs. pentru a vă trimite mesajele relevante.

După ce vă înregistrați pentru newsletter / mailing, vă vom trimite un mesaj de confirmare cu un link pentru confirmarea înregistrării.

Vă puteți dezabona de la newsletter-ul nostru în orice moment. Vă rugăm să trimiteți refuzul dvs. la următoarea adresă de e-mail: order@real-food.ro sau utilizați butonul „dezabonează-mă”. Vă vom șterge imediat datele în legătură cu trimiterea buletinului nostru informativ.

Drepturile tale

Aveți dreptul de a vă accesa datele pe care le prelucrăm, precum și dreptul de a corecta,a șterge („uitați” dreptul),a restricționa prelucrarea, de portabilitatea datelor, a retrage acordul și a obiecta.

Dacă credeți că prelucrarea datelor dvs. încalcă prevederile privind protecția datelor cu caracter personal sau credeți că drepturile dvs. în temeiul acestor dispoziții au fost încălcate în vreun fel, puteți contacta autoritatea administrativă competentă - Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal.

Contactați-ne prin următoarele metode:

E-mail: order@real-food.ro

Tel: 0735654236